Une formation qui part de ce que votre équipe fait vraiment. On prend vos e-mails, vos documents, vos tâches de la semaine, et on les traite en direct.
LE CONSTAT
Elles montrent des démonstrations. Les gens repartent impressionnés, et le lundi matin personne n’a modifié sa façon de travailler. Le problème n’est pas le contenu : c’est qu’on n’a jamais touché au travail réel des participants.
Je fais l’inverse. On ouvre vos vrais dossiers, vos vraies boîtes mail, vos vrais fichiers. Chaque exercice produit quelque chose que la personne réutilisera le lendemain, sur son propre poste.
Et je dis aussi où l’IA ne sert à rien. Une équipe qui sait reconnaître les cas perdus d’avance gagne plus de temps qu’une équipe qui essaie partout.
DEUX FORMATS
Sur site à Dijon et en Bourgogne-Franche-Comté, ou à distance. Le programme se construit après un échange préalable avec vous : on travaille sur vos métiers, vos outils et vos dossiers. C’est le format qui produit le plus d’effet, parce que tout le monde repart avec la même façon de faire.
Plusieurs entreprises réunies sur une même séance. Format plus court et moins cher, utile pour tester avant d’engager toute une équipe, ou quand on est indépendant et seul à se former. Chacun vient avec ses propres cas.
LE DÉROULÉ
01
Trente minutes avec vous pour comprendre les métiers présents, les outils en place et ce qui coince. Sans ça, la formation redevient générique et ne sert plus à grand-chose.
02
Chaque participant arrive avec deux ou trois tâches réelles qui lui prennent du temps. C’est le matériau de la séance, et c’est ce qui fait la différence avec une démonstration.
03
Peu de théorie, beaucoup de manipulation. Chaque exercice part d’un cas apporté et se termine par quelque chose d’utilisable tout de suite.
04
Un mémo des méthodes qui ont marché chez vous, avec les formulations exactes, et la liste des tâches repérées en séance comme candidates à une automatisation.
AU PROGRAMME
Adapté à chaque groupe : une équipe commerciale et une équipe administrative ne repartent pas avec le même contenu.
Comment écrire une consigne qui donne un résultat exploitable du premier coup, plutôt qu’un texte à retravailler pendant vingt minutes.
Traiter un volume de messages, de comptes rendus ou de réponses sans les lire un par un.
Produire un premier jet appuyé sur vos contenus réels, pas sur ce que le modèle imagine de votre métier.
Le réflexe le plus important de la journée : savoir à quoi ressemble une réponse fausse mais bien écrite.
Reconnaître, dans son propre travail, les gestes qui gagneraient à tourner tout seuls.
Données personnelles, informations confidentielles, documents sous contrat : où passe la ligne, et comment travailler sans la franchir.
UNE FORMATION SE JUGE LE LUNDI SUIVANT, PAS LE JOUR MÊME
QUESTIONS FRÉQUENTES
Aucun. La formation s’adresse à des gens qui font un métier, pas à des informaticiens. Si vous savez utiliser une boîte mail et un traitement de texte, vous suivrez sans difficulté.
D’une demi-journée à deux jours selon le périmètre et la taille du groupe. Je recommande de commencer court : une demi-journée bien ciblée change plus d’habitudes que deux jours de survol.
Pas aujourd’hui. Ma déclaration d’activité de formateur est en cours ; tant qu’elle n’est pas enregistrée, la séance est facturée comme une intervention et n’ouvre pas droit à une prise en charge. Je préfère vous le dire maintenant plutôt qu’au moment de la facture — et je vous préviendrai dès que ce sera en place.
C’est souvent la suite naturelle : la séance fait remonter des tâches répétitives que personne n’avait formulées. On peut en faire un audit, ou construire directement la première automatisation.
POURSUIVRE
FORMER VOTRE ÉQUIPE
Dites-moi qui serait formé, sur quels métiers et avec quels outils. Je vous propose un programme construit sur vos cas, pas un catalogue.
ÉCHANGE PRÉALABLE OFFERT — SUR SITE À DIJON, EN BFC, OU À DISTANCE
