Trois scénarios détaillés, du déclencheur au résultat. Ils servent à une chose : vous permettre de reconnaître votre propre fonctionnement dedans.
UNE PRÉCISION
Je ne publie pas le nom d’un client sans son accord écrit, et je ne mets pas en ligne de chiffres que je ne peux pas démontrer. Les cas ci-dessous décrivent donc des systèmes que je sais construire, décrits étape par étape. Ce ne sont pas des témoignages.
Si vous voulez parler à quelqu’un qui travaille déjà avec moi, demandez-le lors du premier échange : je mets en relation quand c’est possible.
SCÉNARIO 01
Déclencheur : une soumission de formulaire, à n’importe quelle heure.
SCÉNARIO 02
Déclencheur : une facture, un bon de commande ou un contrat reçu par e-mail.
CES SCÉNARIOS TOURNENT PENDANT CES HEURES-LÀ
SCÉNARIO 03
Déclencheur : un e-mail ou un message au support.
CE QU’ON CHERCHE À OBTENIR
Je mesure ces quatre axes chez vous, avec vos volumes réels.
Réduire le temps passé sur les tâches répétitives, et le rendre à ce qui demande un cerveau humain.
Traiter instantanément ce qui peut l’être, au lieu de faire attendre parce que personne n’était disponible.
Supprimer les oublis, les doubles saisies et les erreurs de recopie : les erreurs les plus bêtes et les plus coûteuses.
Permettre à une équipe de tenir plus d’activité sans que l’administratif grossisse à la même vitesse.
POURSUIVRE
PARLONS-EN
En quelques échanges, je regarde comment vous travaillez et j’identifie les processus sur lesquels l’automatisation aurait le plus d’effet.
PREMIER ÉCHANGE SANS JARGON TECHNIQUE — VOUS PARLEZ DIRECTEMENT À CELUI QUI CONSTRUIT
